Насилие в немецких детсадах: как защитить своего ребенка?

Как узнать, насколько велик уровень насилия в той или иной общественной институции? Теоретически, с исследовательской точки зрения, задача не самая сложная ­­­­— опросить потенциальных жертв и узнать, какова доля тех, кто подвергся насилию в реальности. Но в случае детских садов это сложно даже в теории: детям такие вопросы напрямую не задашь, это возможно только через несколько лет после выпуска — а значит, в руках у исследователей будет срез в лучшем случае пяти- или десятилетней давности. Поэтому ученые, работавшие над исследованием, которое мы сегодня представляем, нашли другой способ — поговорить со взрослыми. Сотрудницы и сотрудники детских садов рассказали, как часто сталкиваются с «недопустимым поведением» (Fehlverhalten).

Обратите внимание: цифры, приведенные в этом письме, могут вызвать у родителей тревогу. Пожалуйста, прежде чем делать выводы, прочтите его до конца: во-первых, мы постараемся объяснить, как правильно воспринимать эти данные, во-вторых, расскажем, что можно сделать в плохой ситуации.

59,2%

ОПРОШЕННЫХ СОТРУДНИЦ И СОТРУДНИКОВ ПРИЗНАЛИСЬ, ЧТО НАБЛЮДАЛИ СЛУЧАИ, КОГДА ДЕТИ В САДУ НУЖДАЛИСЬ В ЗАЩИТЕ ОТ КОЛЛЕГ

В опросе приняли участие больше 20 тысяч человек –– и рядовых сотрудников, и руководящих работников.14,4% сталкиваются с такими случаями бóльшую часть рабочих дней, 6,9% — почти каждый день, 4,5% — постоянно. Еще 34% — изредка, но только 40,2% — никогда или почти никогда. О том, что ситуация в немецких детских садах далека от идеальной, было, вообще-то, известно довольно давно: больше десяти лет назад большое исследование Intakt показало, что около четверти взаимодействий со взрослыми в садах были для детей травмирующими и сопряженными с неуважением к их правам. Нынешнее исследование свидетельствует, что положение дел до сих пор не выправилось. Другая масштабная работа, опубликованная не так давно федеральным правительством, показала, что до половины немок и немцев в детстве подвергались физическому насилию, примерно четверть — со стороны взрослых в своих собственных семьях.

При этом всем авторы «детсадовского» исследования — не правозащитники. Они не ставили в качестве ключевой и единственной цели привлечь внимание общества к жесткому обращению с воспитанниками и воспитанницами детских садов. В значительной степени их интересует влияние неподобающего поведения коллег на других сотрудниц и сотрудников детских садов. Результат: влияние — плохое, даже на тех, кто утверждает, что сталкивается с такими ситуациями лишь изредка. Почти 70% из этой группы называют такие моменты гнетущими. У тех, кто становился свидетелями неприемлемого поведения чаще, возмущение, конечно, только усиливается. График ниже показывает, что больше половины опрошенных связывают свою усталость от работы именно с этим — причем, опять же, это только в той группе, которой повезло почти не видеть такие проявления коллег.

Авторы в связи с этим обращают внимание еще на одну проблему: недопустимое поведение по отношению к детям ведет к конфликтам между взрослыми. Да, среди сотрудниц и сотрудников, которые говорят, что почти не сталкиваются с насилием, половина все равно ощущает усталость от внутрикомандных конфликтов. Но среди тех, кому даже изредка приходится видеть, как взрослые срываются на детей, эта цифра тут же взлетает до 74%.

При этом только 20,5% рядовых сотрудниц и сотрудников утверждают, что почти всегда вступаются за детей, которые становятся жертвами недопустимого поведения (в реальности этот показатель может быть даже ниже, ведь люди склонны преукрашать свои действия). И лишь немногие меньше — 16,3% — признаются, что не делают этого никогда или почти никогда. Главные причины такого видимого равнодушия с их стороны:

Еще одна, названная 42,8% опрошенных, причина — как раз страх перед возникновением конфликта. Иными словами, получается замкнутый круг: неприемлемое поведение ведет к росту числа конфликтов, но именно страх перед конфликтами — к тому, что такое поведение не пресекают.

Конечно, «недопустимое поведение» не всегда значит, что детсадовцев буквально бьют. Формы физического воздействия бывают разными: детей могут толкать, сильно тянуть, не ухаживать за их телами. Могут и подвергать психологическому насилию: например, унижать, держать взаперти, сознательно лишать утешения. Исследователи не спрашивали у участниц и участников, какие виды насилия те наблюдали. Зато интересовались эмоциями, которые взрослые испытывали, когда видели, что с детьми ведут себя недопустимо. Третий по популярности ответ (после предсказуемых сочувствия и возмущения) — бессилие.  

И, возможно, оно, связано с тем, что лишь 6% опрошенных говорили, что у них на работе есть консенсус относительно того, что именно считать «неприемлемым поведением». Остальные могут просто не до конца не понимать, то это или не то. Причем в том незначительном числе случаев, когда такое общее понимание существует, лишь 20% сотрудниц и сотрудников сталкивались с этими проявлениями вообще. Когда консенсуса нет — 62%. Отсюда более чем понятная рекомендация, заняться выработкой такого консенсуса и командной работой вообще.

Но применение этого совета ограничено — и это ограничение, вероятно, можно ощутить с помощью ответа на другой вопрос. Когда у людей на руководящих позициях спрашивали, почему они не вступаются за детей (а 17% из них делают это, по собственному признанию, меньше, чем в половине случаев), третьей по популярности причиной был страх растерять персонал. Именно им объясняют свое бездействие почти 30% руководительниц и руководителей. И это несмотря на то, что, как пишет ZEIT, количество персонала в детских садах за последние 10 лет выросло на 46%. Но время, которое дети проводят там, — тоже: сегодня почти у половины воспитанниц и воспитанник это 35 часов в неделю или больше. Результат — проблема, которую на уровне учреждений, скорее всего, не решить.

Доля детей от 3 до 6 лет, которые ходят в детские сады в Австрии, чуть меньше, чем в Германии — 94,3%. Последнее относительно крупное исследование по поводу недопустимого поведения со стороны взрослых в этой стране проводилось в 2019 году. Правда, не такое масштабное, как нынешнее немецкое: 231 онлайн-анкета и четыре глубинных интервью. На их основании исследовательница Клаудия Шютц сделала вывод, что со случаями насилия по отношению к детям со стороны коллег сталкивалось больше половины сотрудниц и сотрудников детских садов. В своей статье она называет в качестве причины адалтизм — то есть убежденность взрослых, что их отношение к детям основано и, что самое главное, должно быть основано на власти. 

В Швейцарии система образования заметно отличается: там посещение детских садов с 5 лет обязательно. Но это — начальная ступень уже школьного образования, а вот ходить в дошкольные учреждения, наоборот, необязательно. И в сравнении с большинством других стран Европы их посещает относительно небольшая доля швейцарских детей — около 40%. В стране сейчас активно обсуждается создание особого регистра для воспитательниц и воспитателей, которые пойманы на непозволительных действиях, — чтобы впредь не допускать их к детям.  

Прежде всего, не переживайте сразу после прочтения этого письма! Еще раз повторим: цель исследования была в том, чтобы показать руководству детсадов, что работа над проблемой нужна прежде всего ему самому. Ученые понимали насилие чрезвычайно широко, не классифицировали его ни по видам, ни по тяжести и, главное, не изучали, как часто встречаются по-настоящему тяжелые случаи.

Запомните 0800 111 0550 — это родительский Nummer gegen Kummer, «Номер против печали». Здесь объяснят, как лучше всего действовать в ситуациях, которые вызывают у вас опасения.

За консультацией можно также обратиться в ближайший Jugendamt — ведомство по делам молодежи. Его сотрудники могут сопроводить вас на разговор в детском саду.

Дмитрий Карцев, Антон Химмельспах

При поддержке Media Forward Fund gGmbH